Legal

Eliminación de Datos

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

En Integra360 puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de los datos personales que hayamos tratado sobre ti, ya sea desde nuestro sitio web o desde nuestros asistentes de WhatsApp e Instagram.

1. Cómo solicitar la eliminación

Opción A — Por correo electrónico (recomendado)

1. Escribe a contacto@integra360ve.com con el asunto "Eliminar mis datos".
2. Indica los datos que quieres eliminar y cómo identificarte: tu nombre y el número de teléfono y/o correo con el que nos contactaste (o tu usuario de Instagram si fue por ese canal).
3. Te confirmaremos la recepción y procederemos.

Opción B — Por WhatsApp

1. Escríbele "Baja" a nuestro número +58 416-292-1883.
2. Con eso detenemos las comunicaciones y puedes pedir además el borrado completo de tus datos.

2. Qué se elimina

• Tus datos de contacto (nombre, teléfono, correo, empresa).
• El historial de conversación asociado a tu número/usuario.
• Las fichas, pedidos o registros que hayamos creado con tus datos.
• Las marcas de seguimiento internas asociadas (por ejemplo, listas de "no contactar").

Conservaremos únicamente lo que la ley nos obligue a mantener (por ejemplo, registros fiscales o contables), y solo por el tiempo legalmente exigido.

3. Plazo

Procesaremos tu solicitud en un plazo de hasta 30 días y te confirmaremos cuando la eliminación se haya completado.

4. Datos provenientes de Meta (WhatsApp e Instagram)

Si interactuaste con nosotros a través de WhatsApp o Instagram, además puedes revocar el acceso desde la propia plataforma:

• Instagram: *Configuración → Sitios web y apps → Apps y sitios web* → quita el acceso a la app de Integra360.
• Facebook: *Configuración → Apps y sitios web* → elimina la app de Integra360.

Revocar el acceso detiene el tratamiento futuro; para eliminar los datos ya recibidos, escríbenos con la Opción A.